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邢台站:热心帮助司乘保畅通
作 者:胡立涛
来 源:邢临高速
添加时间:2021-10-31

10月30日18时40分左右,邢台收费站收费二班正在执行收费任务。此时,一辆蓝牌货车驶入出口三收费车道,正常收取通行费后打票抬杆。这时候司机师傅发现车辆无法启动,经尝试多次后还是不行,收费员周云博发现情况后,立即通知班长赵刚,赵刚马上安排备勤人员麻立飞疏导后方车辆,在车辆后方放置安全锥,保障车辆安全,并立即上前询问情况。

经了解得知,车辆不知什么原因打不着火了,尝试多次无果,司机着急的不知道该怎么办。经司机同意后,赵刚和麻立飞随车人员一同把该车推至安全地带。车辆停稳后,赵刚和司机一同查找原因,发现是车辆电瓶线路损坏,赵刚帮忙联系了附近的修理厂,维修人员赶到后,将车辆托运到修理厂进行维修,司机被收费员的热情服务所感动,一再表示感谢,赵刚说:“师傅,您不用客气,这都是澳金沙现场娱乐官网应该做的”。

这样的事情在邢台站时有发生,邢台站收费人员在工作中牢固树立全心全意服务司乘的宗旨,为广大司乘排忧解难,确保站口安全畅通,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

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